Опросы являются главной частью любой системы веб-чата. При помощи опросов вы можете получить отзывы непосредственно от клиентов о качестве и эффективности вашей поддержки, предложить вашим посетителям разделить их мнение и высказать пожелания.

Мы предлагаем несколько вариантов формы опросов, разработанных нашими дизайнерами. Все они содержат одинаковый набор вопросов о качестве проведенной сессии чата. Опрос будет предложен вашим клиентам по окончании сессии чата или, когда клиент нажмёт кнопку «Оценить поддержку» в окне чата.

Вы также можете модифицировать существующую форму опроса, изменив цвета и изображения, вопросы и оценки, размер окна опроса и другие параметры, а затем загрузить её в вашу учётную запись, как набор HTML страниц и изображений, запакованных в ZIP архив.

Посетите эту страницу после регистрации или войдите в систему, чтобы выбрать одну из тем опроса для вашей учетной записи.

• POST CHAT SURVEY

  How would you rate the quality of support?

  Politeness and good manners:

  1

  2

  3

  4

  5

  Level of proficiency (qualification):

  1

  2

  3

  4

  5

  Tell us why you rated the support this way:

  SUBMIT

  Язык опроса будет соответствовать настройкам вашего окна чата. Другие доступные цвета:

  • HEADER

    1

    2

    3

  • HEADER

  • HEADER

    1

    2

    3

  • HEADER

• POST CHAT SURVEY

  How would you rate the quality of support?

  Politeness and good manners:

  Level of proficiency (qualification):

  Tell us why you rated the support this way:

  SUBMIT

  Язык опроса будет соответствовать настройкам вашего окна чата. Другие доступные цвета:

  *

• POST CHAT SURVEY

  How would you rate the quality of support?

  Politeness and good manners:

  Level of proficiency (qualification):

  Tell us why you rated the support this way:

  SUBMIT

  Язык опроса будет соответствовать настройкам вашего окна чата. Другие доступные цвета:

  *

• Post Chat Survey

  How would you rate the quality of support?

  Politeness and good manners:

  1

  2

  3

  4

  5

  Level of proficiency (qualification):

  1

  2

  3

  4

  5

  Tell us why you rated the support this way:

  SUBMIT

  Язык опроса будет соответствовать настройкам вашего окна чата. Другие доступные цвета:

  • Header

    Your rating

    1

    2

    3

  • Header

    Your rating

  • Header

    Your rating

    1

    2

    3
• 

  Цвет и язык опроса будут соответствовать настройкам вашего окна чата

• 

  Цвет и язык опроса будут соответствовать настройкам вашего окна чата

• 

  Цвет и язык опроса будут соответствовать настройкам вашего окна чата