We’ve rarely had to rely on customer support, because the product is rock solid, but in the rare instances that we have, Provide Support has been great to work with. From billing questions to technical support, their customer support team has always been readily available. This is a perfect fit for us because we want to provide those very same things to our customers.
Мы используем чат реального времени, чтобы предложить потенциальным клиентам и платиновым клиентам дополнительную поддержку, и я не вижу причин искать альтернативные варианты. Это просто работает.
Это первое, что я делаю с утра. Я включаю Provide Support и показываю людям, что я здесь.
Я постоянно продляю свою подписку на эту систему, потому что она постоянно работает. Она просто не имеет аналогов.
Использование чата реального времени Provide Support способствовало значительному повышению количества и качества обращений клиентов и помогло значительно повысить уровень удовлетворенности клиентов.