Интеграция Volusion и онлайн чата

Решение для интернет магазинов Volusion довольно интуитивно в использовании и настройке, поэтому система онлайн чата Provide Support интегрируется легко и просто. Однако, вам следует принять во внимание, что в некоторых блоках тем Volusion не разрешаются кастомные скрипты. Для вашего удобства мы подготовили подробную инструкцию, при помощи которой вы сможете быстро и без особых усилий добавить кнопку чата на ваш магазин Volusion. Эта инструкция подходит для Volusion V1. Volusion V2, к сожалению, не поддерживает добавление кастомных скриптов.

1. Для начала вам нужно получить код для кнопки чата. Если вы являетесь пользователем системы Provide Support, залогиньтесь в вашу учётную запись и пройдите на страницу Учётная запись / Коды кнопки чата. Если вы ещё не начали использовать наш сервис, вы можете создать бесплатную тестовую учётную запись и затем пройти на страницу Учётная запись / Коды кнопки чата.
2. На странице Учётная запись / Коды кнопки чата выберите 'Полнофункциональный код кнопки чата с возможностью загрузки изображений кнопки для активного и неактивного режима'.
3. Вы можете выбрать наиболее подходящие изображения для кнопок чата в нашей галерее или загрузить свои собственные на странице Параметры учётной записи / Изображения в вашей учётной записи.
4. Далее, зайдите в админ панель управления вашего интернет магазина Volusion, в меню выберите раздел Design / File Editor, а в нем выберите Theme files.
5. С помощью File Editor / View File вставьте код кнопки. Мы рекомендуем вставить его перед закрывающим </body> тегом.
6. Чтобы сохранить изменения нажмите кнопку 'Save'.

Советы по настройке системы онлайн чата

• Выберите вашу языковую кастомизацию на странице Параметры учетной записи / Язык и стандарты
• Настройте опрос перед чатом и офлайн-форму на страницах Параметры учетной записи / Опрос перед чатом и Офлайн-форма.